Nuestros valores y principios éticos
Nuestros colaboradores son nuestro mayor activo y personifican nuestros valores: Espíritu de Servicio, Espíritu de Equipo y Espíritu de Progreso.
La ética es esencial para nuestro éxito y es un pilar fundamental de nuestros compromisos con la conducta empresarial responsable.
Tenemos tolerancia cero con las prácticas abusivas, como la corrupción o las violaciones de los derechos humanos. Somos, y seguiremos siendo, una empresa en la que los clientes, los consumidores, los socios y otras partes interesadas pueden confiar.
Para mantener esta confianza, todos nuestros colaboradores y socios acuerdan respetar nuestros principios éticos:
Lealtad
Preocuparse por la calidad de vida significa poner la confianza en el corazón de nuestras relaciones. Sodexo se construye sobre una base sólida de lealtad a sus clientes, colaboradores y accionistas, y en relaciones honestas y abiertas con ellos. La lealtad es una de las piedras angulares de cómo opera nuestro negocio.
Transparencia
Este es un principio clave para Sodexo y se aplica de manera consistente con todas las partes interesadas: clientes, consumidores, colaboradores, accionistas y el público en general. Nos aseguramos de que todos estén informados de manera clara y precisa sobre nuestros productos, servicios, compromisos y rendimiento.
Integridad
No toleramos y condenamos todas las prácticas que no se basan en la honestidad, la integridad y la equidad, independientemente de dónde opere nuestro negocio en el mundo. Dejamos clara nuestra posición a nuestros clientes, proveedores y colaboradores, y esperamos que rechacen las prácticas corruptas e injustas.
Respeto por las personas
La humanidad es fundamental para nuestro negocio. Sodexo se compromete a actuar a favor de la igualdad de oportunidades, independientemente de la etnia, edad, género, creencias, religión u orientación sexual. Mejorar la calidad de vida significa tratar a cada individuo con respeto, dignidad y consideración.
Speak Up, línea ética
Nuestra línea de ética “Speak Up” permite reportar preocupaciones éticas de manera segura y confidencial a cualquier persona del entorno de Sodexo (colaboradores, socios comerciales, proveedores, clientes, etc.). Speak Up ofrece protección completa contra represalias, junto con una resolución oportuna y eficaz. Se puede contactar por teléfono y web, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el idioma de tu elección.